Política de Privacidad
Última actualización: Esta política de privacidad está vigente y se actualiza periódicamente para garantizar la máxima protección de tus datos personales.
1. Información que Recopilamos
En FitForceX recopilamos únicamente la información necesaria para brindar nuestros servicios de fitness y bienestar. Esta información incluye:
- •Datos de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico y número telefónico
- •Información sobre objetivos de fitness y preferencias de entrenamiento
- •Datos de navegación en nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario
- •Información compartida voluntariamente durante consultas y evaluaciones
2. Uso de la Información
Los datos personales que recopilamos son utilizados exclusivamente para los siguientes propósitos:
- Personalización de servicios: Diseñar programas de fitness adaptados a tus necesidades específicas
- Comunicación directa: Contactarte para coordinar consultas, enviar actualizaciones de programas y responder consultas
- Mejora continua: Analizar tendencias para optimizar nuestros métodos y servicios
- Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales aplicables en materia de protección de datos
3. Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:
Seguridad Técnica
- Encriptación SSL de extremo a extremo
- Servidores seguros con monitoreo las 24 horas
- Copias de seguridad automatizadas
- Actualizaciones regulares de seguridad
Protocolos Internos
- Acceso limitado al personal autorizado
- Políticas estrictas de confidencialidad
- Auditorías de seguridad periódicas
- Capacitación continua en protección de datos
4. Compartir Información
Compromiso de Confidencialidad: FitForceX NO vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales.
Tu información personal únicamente puede ser compartida en circunstancias específicas y limitadas, como el cumplimiento de requerimientos legales válidos o la protección de los derechos legítimos de FitForceX y sus usuarios. En todos los casos, se mantienen las más estrictas medidas de confidencialidad.
5. Tus Derechos
Como usuario de FitForceX, tienes derechos fundamentales sobre tu información personal:
Derecho de Acceso
Solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
Derecho de Rectificación
Corregir información inexacta o incompleta en nuestros registros
Derecho de Eliminación
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
Derecho de Portabilidad
Obtener tus datos en un formato estructurado y de uso común
6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo requieran las obligaciones legales aplicables.
Períodos de Retención:
- Datos de contacto: Durante la vigencia de nuestra relación comercial
- Información de consultas: Hasta 3 años después de la última interacción
- Datos de navegación: Máximo 2 años para análisis estadísticos anónimos
- Registros de comunicaciones: Según requerimientos legales de conservación documental
7. Contacto y Consultas
Para ejercer tus derechos, hacer consultas sobre esta política de privacidad o reportar cualquier inquietud relacionada con el manejo de tu información personal, puedes contactarnos:
Responsable de Protección de Datos: FitForceX
Medio de contacto: A través del formulario en nuestro sitio web
Tiempo de respuesta: Máximo 30 días hábiles
8. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cualquier modificación significativa a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.